À propos d’Alma 81

Alma 81 est une association à but non lucratif, laïque et apolitique,
déclarée en 1999 à Albi et spécialisée :

  • dans l’écoute et l’accompagnement par téléphone des situations de vulnérabilité des personnes âgées et/ou en situation de handicap ;
  • dans la prévention de la maltraitance en direction des professionnels et du grand public à partir de séances d’information, de sensibilisation ou de formation.

Une équipe pluridisciplinaire

Elle est composée d’une équipe pluridisciplinaire d’écoutants, de référents ainsi que d’une géronto-psychologue assurant les accompagnements.

Tous les professionnels et bénévoles sont formés et disposent, à travers leurs parcours respectifs, d’une expérience ou d’un lien avec les problématiques liées à la vulnérabilité due au grand âge et/ou au handicap.

Financement et cahier des charges

L’association est financée, cette année encore, par la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS) et agit sur les départements, notamment ceux de l’Aveyron, du Lot et du Tarn.

Elle se doit d’assurer les missions qui lui ont été confiées en respectant un cahier des charges précis (faire apparaître le logo de la préfecture, « rendre compte à l’administration du fonctionnement de l’action au cours de son déroulement », contribuer à la communication territoriale sur le nouveau dispositif de signalement, …).

Notre cadre de référence

Au-delà du cadre légal, le cadre de référence de ses actions est la Stratégie nationale de lutte contre les maltraitances 2024-2027, où il apparaît notamment :

L’axe 1 : « Faire respecter les droits des personnes » à partir de la prévention des maltraitances envers les adultes vulnérables vivant à domicile ou en établissement de santé ;

L’axe 2 : « Recueillir, suivre et répondre aux situations de maltraitance dans les territoires »

  • avec un numéro national unique, le 3133 (qui a remplacé le 3977) ;
  • « un système d’information unique mis en œuvre par l’État » (SIRENA) ;
  • une cellule dans chaque département composée des « autorités compétentes ».

Quatre principales missions des centres Alma confiées par la DGCS

Pour revenir à l’axe 1 de la prévention des maltraitances, le champ d’action d’Alma 81 se décline en quatre principales missions.

  • Écoute, soutien et accompagnement

    Face aux signaux faibles* et aux situations de souffrance.

  • Intermédiation

    Rétablir le dialogue entre usagers, familles et professionnels, pouvant apaiser des situations et éviter des recours judiciaires.

  • Prévention de la maltraitance

    À domicile et en établissement, par l’information, la sensibilisation et la formation.

  • Communication territoriale

    Participation à la communication territoriale sur ces nouveaux dispositifs.

* Les signaux faibles

« Les signaux faibles d’alerte sont les informations précoces de faible intensité pouvant être annonciatrices d’un risque »

HAS – Fiche 3 : Prévention des maltraitances (adultes) : aide au repérage des facteurs de risques et des signaux faibles d’alerte

Alma 81 organise ces missions en informant les services de l’ARS, les conseils départementaux, les communes, les structures et les professionnels, et en s’appuyant sur les recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS).

Un rapport d’activité sera adressé à la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations (DDETSPP) du Tarn, service déconcentré de l’État et placé sous l’autorité du préfet.

Les principes d’actions d’Alma 81

Alma 81 est un acteur complémentaire pouvant apporter notamment le regard d’un tiers extérieur (espace d’écoute, prise de recul, apport d’informations et partage d’expérience…).

Dans la mise en œuvre de ses actions d’information, de conseil et de soutien, les principes d’Alma 81 sont rappelés :

Gratuité

pour les personnes

Neutralité bienveillante

sur la situation (sans jugement)

Confidentialité

garantie quand l’aspect privé d’une situation l’exige